Регистрация занимает менее минуты. Необходимо ввести и подтвердить Ваш e-mail адрес, номер телефона и добавить карту оплаты напрямую или через Apple Pay / Google Pay. Регистрация доступна только лицам старше 18 лет.

Приложение RedLight поддерживается на устройствах iOS начиная с версии 12.0, c Android — начиная с версии 5.0.

Увы, приложение не получится запустить на смартфоне, ОС которого не поддерживает сервисы Google.

Вам необходимо пройти регистрацию в приложении и привязать банковскую карту. Если самокат уже рядом — просто отсканируйте QR-код на руле. Дальше приложение подскажет, что делать.

Если рядом нет самоката, в приложении на карте выберите самокат, который хотите арендовать. Дойдите до него и считайте QR-код самоката. Не получается считать QR-код — введите код (цифры), он написан под QR-кодом на руле или на карте в приложении.

Сервис доступен круглосуточно.

Самокат можно забронировать, первые 5 минут бесплатно. Если через 5 минут поездка не началась — бронирование станет платным, 2р/мин.

Для бронирования выбери самокат на карте в приложении, затем нажми кнопку «Бронировать». В приложении появится счетчик времени бронирования.

Для старта поездки после бронирования нужно быть рядом с самокатом, нажать «Арендовать» — тогда начнется поездка. Для отмены бронирования в карточке бронирования конкретного самоката нажми на "Отменить бронь".

В начале бронирования на счете блокируется депозит 500₽ для гарантии оплаты поездки. Если средств недостаточно — забронировать скутер не получится. В случае отмены бронирования блокировка депозита снимается автоматически.

В одном аккаунте можно забронировать до 3-х самокатов. Для каждого нужен будет депозит в начале и на каждом нужно будет начать/завершить поездку отдельно.

На один аккаунт можно арендовать до 3-х электросамокатов одновременно. Для этого нужно выбрать первый — начать на нем поездку, потом в приложении появится кнопка «взять еще» — через нее можно добавить второй и третий.

Для каждого самоката нужен будет депозит 500₽ в начале и на каждом нужно будет завершить поездку отдельно, в том числе сделать фотографии. Тот, кто управляет аккаунтом, должен быть рядом с самокатом в момент, когда его паркуют.

В случае групповой поездки — ответственность за все арендованные самокаты несёт тот, на чей аккаунт они были арендованы, даже если на самокате катался другой человек.

Самокат стоит в точке парковки (знак Р на карте), скорее всего — ближайшей к нему. К сожалению, координаты могут немного отклоняться, но самокат всегда стоит плюс/минус в месте со знаком Р.

В приложении Red Light на вкладке «О нас» выложен полный текст оферты. Мы предлагаем её прочитать и подтвердить свое согласие с правилами сервиса при регистрации каждого пользователя.